CRM для малого бизнеса: критерии выбора, обзор вариантов, руководство по внедрению
Малый бизнес сегодня сталкивается с жесткой конкуренцией. В таких условиях выживают те, кто эффективно организует свои процессы, взаимодействует с клиентами и использует современные технологии для автоматизации.