Статьи на тему: "Crm"

Система, управляющая связями с заказчиками, или CRM (от английского “Customer Relationship Management”), – это must-have для любого современного интернет-магазина.

Аббревиатура “CRM”, которая сегодня у многих на слуху, образована от английского словосочетания “Customer Relationship Management”, что переводится как «управление связями с заказчиком».