Качественный и информативный сайт — необходимость для промышленного предприятия. Собирая в одном месте подробную информацию о продукции, проектах, используемых технологиях производства, документы сертификации и контактные данные, компания делает шаг вперед к будущему сотрудничеству с клиентами. Часто организации, разрабатывающие промышленное оборудование, работают по большей части с B2B-клиентами, поэтому наполненный полезной информацией сайт упрощает им анализ компании перед выбором в ее пользу, а также дальнейшее взаимодействие.
Какую информацию разместить на сайте промышленной компании?
Давайте разберемся — что именно размещать на веб-сайте промышленной компании, чтобы он приносил пользу и давал преимущества перед конкурентами:
Главная страница
Очень часто знакомство с компанией происходит именно на главной странице ее сайта. Поэтому важно отразить на ней характер организации, ее намерения, преимущества перед другими участниками той же отрасли и пользу для клиента.
Позаботьтесь о первом экране, который увидит пользователь, на нем должны быть:
- Логотип и название компании — наиболее распространено положение логотипа и наименования в левом верхнем углу
- Меню чаще всего располагают горизонтально в верхней части экрана, либо вертикально слева
- Контактные данные и адрес нужно обязательно вынести на отдельную страницу подробно, но в кратком варианте нужно указать их и на первом экране — справа вверху это делают чаще всего
- Баннер — графическое изображение с УТП (уникальным торговым предложением) нужно для привлечения внимания и отражения сути компании, ее главного преимущества и причины, по которой выбор клиента должен остановиться именно здесь
- Призыв к действию зачастую размещают прямо на баннере, чтобы дать клиенту возможность отправить заявку незамедлительно после ознакомления с первым экраном
На главной странице, помимо первого экрана, нужно представить каждый раздел сайта в упрощенном варианте. Например, размещение нескольких ключевых позиций или самых востребованных категорий каталога будет наглядно презентовать клиенту, что он примерно увидит в полной версии каталога и сможет ли найти там нужные ему позиции.
Основные моменты, касающиеся сути компании, технологий производства, используемого оборудования тоже нужно разместить на главной странице. Дайте клиенту посмотреть на один-два примера выполненных проектов, чтобы он перешел к остальным в полную версию раздела и смог познакомиться с вашими работами поближе.
Доказательства качества — сертификаты и лицензии, отзывы крупных клиентов — обязательны на главной странице, пусть и в неполном варианте. Если пользователю потребуется больше информации — он всегда может перейти в соответствующий раздел, уже зная, что такая возможность есть.
Каталог продукции и услуг
Раздел с каталогом на сайте промышленного оборудования необходимо наполнить максимально исчерпывающей и полезной информацией. Не все потенциальные клиенты знают, как именно можно использовать вашу продукцию — и вы можете помочь им в этом разобраться, разместив подробные информационные сноски.
Подробная и понятная настройка фильтров, описание каждой категории, структурированные карточки товаров с качественными визуальными презентациями — то, что поможет пользователям получить удовлетворение от процесса выбора необходимой продукции или услуги.
О производстве
Расскажите о том, какое оборудование вы используете, какие технологии производства освоили ваши сотрудники — и ваши потенциальные клиенты будут знать, на что вы способны, чтобы обратиться к вам.
Обязательно выделите преимущества вашего производства — это может быть использование уникальной техники, экологичные материалы для изготовления продукции, собственные технологии деятельности и так далее.
О компании
В зависимости от политики вашей компании, в этом разделе укажите информацию, которая даст пользователям понять, кто вы, чем вы занимаетесь, какие у вас принципы и история становления. Можно здесь нужно разместить информацию о руководстве, можно тут же указать способы связи с ним — например, для сотрудничества.
Клиентам также может быть интересно почитать о команде сотрудников вашей компании: если фирма небольшая, то команду можно представить целиком, а если сайт разрабатывается для крупного предприятия, то в этом разделе уместно будет презентовать существующие отделы, их род деятельности и, возможно, представителя каждого из них.
Документация
В этом разделе нужно показать все дипломы, лицензии на определенную деятельность, разрешения и сертификаты, чтобы предстать перед клиентами надежной и ответственной компанией.
Проекты
Размещение проектов — выполненных и планируемых — необходимо для того, чтобы будущие клиенты могли поискать среди них аналоги того, что нужно непосредственно им, а также посмотреть, как вы реализуете свою работу.
Портфолио проектов сделайте подробным, описывая текстом и визуально показывая выбранные для выполнения технологии и полученный результат.
Отзывы и благодарности клиентов
Если вы сотрудничаете с крупными компаниями, этот раздел подойдет для размещения в нем официальных благодарственных писем. Если у вас есть и B2C-клиенты, то здесь можно дать ознакомиться с отзывами и комментариями отдельных людей.
Порядок оплаты и гарантии
Подробно опишите, как происходит оплата той или иной продукции, и как действует гарантия и возврат средств. Это избавит потенциального клиента от опасений за свои денежные средства.
Партнерам/вакансии
Укажите, при соблюдении каких условий с вашей компанией могут сотрудничать другие компании. Обязательно оставьте контактные данные отдела/сотрудника вашей организации, который специализируется на партнерском сотрудничестве.
Если вы ищете новых людей в вашу команду, дайте знать об этом в разделе с вакансиями — опишите, какие вакансии у вас открыты и что нужно кандидату, чтобы прийти на собеседование и пройти его.
Контакты
Хотя во многих предыдущих разделах вы уже могли указать контактные данные конкретных сотрудников и отделов, здесь вам нужно собрать все контакты в целом. Добавьте адреса ваших офисов, адрес производства, все телефонные номера и электронные адреса, ссылки на способы связи в мессенджерах и соцсетях, если они у вас есть.
Этапы разработки сайта промышленного оборудования
С чего начать разработку веб-сайта промышленного оборудования? Разберем пошагово.
Этап 1. Определить цель разработки сайта
Прежде чем начинать создание сайта, подумайте, для чего он нужен вашей организации. Цели могут быть разными, вот несколько из них:
- Позиционирование. Наличие качественного сайта поможет вам показать свои плюсы в сравнении с конкурентами, выделиться и повысить известность среди целевой аудитории.
- Выход на новые рынки.
Если вы запускаете новую продукцию или начинаете осуществлять услуги, сообщить об этом вы сможете на вашем сайте. Возможно, вы запланировали выход на международный рынок — тогда будущему веб-сайту потребуется адаптация на несколько языков. - Увеличение продаж.
Вполне возможно, что многие потенциальные клиенты не знают о вас, поскольку у вас нет страницы в интернете — там, где они ищут предприятия аналогичной с вами сферы деятельности.
А некоторые из целевых потребителей могут не знать о том, что помимо товаров вы оказываете определенные услуги, которые могли бы их заинтересовать. Сайт поможет им узнать об этом и рассмотреть возможность.
- Привлечение новых квалифицированных кадров. Веб-сайт можно разрабатывать для привлечения новых специалистов в вашу команду.
- Автоматизация бизнес-процессов.
Веб-сайт — хорошая возможность создать мостик между заявками клиентов и вашей CRM-системой. Автоматизация некоторых бизнес-процессов ускорит работу отделов и поможет сосредоточиться на новых целях.
Этап 2. Изучить целевую аудиторию
Проведите ряд исследований с целью знакомства с вашей целевой аудиторией поближе. Наверняка среди всей аудитории у вашей компании окажется несколько типов целевого потребителя — изучите потребности и ожидания каждого из этих типов, проанализируйте их мотивы и примените полученную информацию при разработке сайта, отражая привлекательные для ЦА возможности вашего предприятия на веб-сайте.
Этап 3. Составить УТП
На этом этапе, после изучения целевых потребителей, вы можете приступить к формированию списка ваших преимуществ по сравнению с конкурентами, а также к составлению уникального торгового предложения. Если оно у вас уже составлено, подумайте, как отразить его на сайте, чтобы оно привлекло новых клиентов.
Этап 4. Составить структуру сайта
Определите, какие информационные блоки и разделы будут у вас на сайте. Главная страница, каталог, блок о компании, о производстве, контактная информация и остальные разделы — спроектируйте, как будет выглядеть каждый из них. Подумайте над тем, в каком порядке в меню их располагать, а также составьте карту, по которой клиент будет двигаться по вашему сайту. Разрабатывайте структуру, исходя из удобства пользования ей вашими будущими клиентами.
Этап 5. Разработать сайт
Передайте ваши наработки дизайнерам и IT-специалистам, проконсультируйтесь с ними дополнительно и обсудите будущий ресурс во всех подробностях.
Получив готовый сайт от специалистов, проверьте, работают ли все требуемые функции, не возникает ли технических ошибок, получается ли отправить заявки через специальные формы, работают ли все ссылки и так далее.
Этап 6. Наполнить контентом и запустить сайт
Протестированный на возможные ошибки ресурс можно начинать наполнять контентом. Важно не скупиться на качественные визуальные материалы, ведь это зачастую первое, на что падает глаз пользователя. За понятными и четкими текстами обратитесь к копирайтерам.
После того, как все работы по наполнению сайта завершены, приступайте к массовому запуску.
Мониторьте статистические показатели сайта регулярно — это поможет выявить возникающие ошибки и своевременно устранить их. Актуализируйте информацию, когда это необходимо: закончился товар на остатках — укажите это, появился новый продукт — добавьте его в каталог и на главную страницу, приобрели новое оборудование — расскажите об этом пользователям и укажите, в чем для них будет польза от этого. Развивайте веб-сайт и продвигайте его, получая новых клиентов и увеличивая продажи.
Успехов!