Как правильно заказать сайт?

Однажды известный французский писатель Андре Моруа изрёк: «Успех философов объясняется тем, что идеи придумывать трудно, а фразы – легко»… И как бы странно это утверждение ни прозвучало, оно вполне касается и такой сферы, как разработка web-сайтов. Её предлагает целый ряд компаний, которые штампуют однотипные, ничем не выдающиеся проекты, в то время как придумать и реализовать идею по-настоящему классного сайта не так уж и просто.

Особенно это стоит понимать представителям бизнеса, каждый из которых, следуя современным веяниям, стремится заказать web-сайт для своего предприятия. К сожалению, лишь малая толика из них имеет представление о том, как сделать это правильно… Впрочем, речь в этом посте пойдёт именно об этом! Вы узнаете целый ряд тонкостей, начиная с того, как выбрать по-настоящему классного разработчика для своего сайта, и заканчивая особенностями ценообразования.

Где заказать сайт?

Создание и разработка сайтов – целое искусство, важная роль в создании шедевра которого отводится самому заказчику… А ведь нередко в том, что сайт не работает как положено, обвиняют не его, а разработчика! Да, несомненно, есть агентства, специалисты которых не стремятся снимать с звёзды с неба… Но их даже не большинство. Так почему же данная ситуация справедлива?

Будучи отличным специалистом в сфере ресторанного бизнеса, изготовления дверей или ремонта автомобилей, он совершенно не разбирается в сайтах. Да, ему может нравиться какой-то определённый из них, а другой – нет… Но что именно ему нужно от агентства, которое будет заниматься разработкой для его компании, он не знает. О чём это говорит?

Да о том, что разработка сайта «под ключ» требует определённых знаний в этой сфере и от заказчика. Он должен не просто разбираться в основах, а ещё и понимать, что именно имеет в виду разработчик, говоря о вёрстке, функционале или адаптивном дизайне. Так можно исключить ненужные расходы из-за переделок, сохранить отличные отношения с исполнителем, получить очень полезный опыт и, конечно же, превосходный результат. Итак, как правильно заказать сайт и получить мощный инструмент для развития своего бизнеса?

Этап №1: Определите цели и задачи, которые должен решать будущий сайт

Времена, когда разработка интернет-сайтов была нужна ради галочки, канули в лету. Сегодня они являются серьёзным инструментом интернет-маркетинга, который должен решать ряд задач. Для того чтобы последнее стало возможным, его изначально нужно под них заточить. Это значит, что заказчик должен поставить перед исполнителем чёткие задачи, а не размышлять о том, что же ему нужно, уже в процессе. К примеру, цели могут быть следующими:

• Увеличение прибыли предприятия – для этого особые акценты на сайте делают на продаже товаров или заказе услуг;
• Корпоративное представительство в Интернете – предназначен для общения с представителями целевой аудитории, покупателями товаров и заказчиками услуг;
• Освоение нового направления деятельности / продвижение нового товара – на сайте предусмотрены все возможности для их изучения и оформления заказа.

Разработка web-сайтов изначально должна осуществляться с учётом цели их создания, и именно такой подход является уже наполовину пройденным путём к успеху. В противном случае вы столкнётесь с:

• Непониманием и нервотрёпками;
• Необходимостью платных переделок;
• Растягиванием времени реализации проекта.

Разрабатываем и продвигаем сайты

Построенные на современных технологиях и фреймворках

Подробнее

Как понять, для чего именно вам нужен сайт?

Это не так сложно, как может показаться. Достаточно записать на бумаге, чего именно вы ожидаете от будущего web-ресурса, а также задачи, которые придётся решить для того, чтобы достичь желаемого. Цель разработки практически любого сайта компании заключается в получении финансовой выгоды (ведь именно в этом состоит суть любой коммерческой деятельности…). Далее её просто нужно конкретизировать в соответствии с направлением деятельности.

На очереди – определение задач, которые дадут возможность достичь большей прибыли. Здесь уже будет актуален следующий вопрос: «Как именно решение заказать разработку сайта поможет мне увеличить прибыль?». Примеры задач, которые он может решать для повышения дохода предприятия:

• Возможность осуществлять продаже в режиме «онлайн»;
• Возможность продавать товары и услуги в любых регионах и странах;
• Привлечение новых потребителей и партнёров;
• Предоставление достоверной информации покупателям, клиентам, партнёрам;
• Демонстрация товаров и услуг в наилучшем свете;
• Повышение качества обслуживания покупателей и заказчиков.

Не стоит забывать и о такой важнейшей задаче, как повышение эффективности маркетинга:

• Расширение воронки продаж;
• Повышение лояльности целевой аудитории;
• Снижение цены привлечения покупателя/заказчика;
• Увеличение пожизненной ценности клиента;
• Сведение к минимуму затрат на маркетинг и рекламу вне Интернета.

Пример

Возьмём в качестве примера авторемонтный сервис, который специализируется на ремонте, диагностике и техническом обслуживании автомобилей “Toyota”. Цель его создания – повышение прибыли.

Задачи, решая которые её можно достичь:

• Предоставление информации о существовании автосервиса, его особенностях и преимуществах обращения;
• Формирование доверия у владельцев автомобилей этого японского бренда и их привлечение в качестве клиентов;
• Повышение качества обслуживания благодаря возможности рассчитать предварительную стоимость технического обслуживания, ремонта и записи к мастерам сервиса онлайн.

Этап №2: Определите функционал будущего сайта

Для этого нужно принять во внимание задачи, которые вы сами определили для сайта и, исходя из них, сформулировать вопросы. В нашем случае они будут заключаться в следующем:

1. Что именно необходимо для того, чтобы автовладельцы получили информацию об автосервисе с помощью сайта?
2. Каким образом можно сформировать доверие у автовладельцев и привлечь их в автосервис?
3. Какие функции нужны сайту для записи онлайн и возможности рассчитать стоимость сервиса?

Сначала ответьте на вышеперечисленные вопросы самостоятельно, а потом уже с представителями компании-разработчика – и вы поймёте, что вам нужны:

• Страницы «О нас», разделы «Ремонт», «Техническое обслуживание», «Диагностика», «Контакты»;
• Блог, в котором будут описаны работы мастеров;
• Форма для записи онлайн, калькулятор и прайс-листы.

Этап №3: Определите дизайн будущего сайта

Данное направление является самым сложным, ведь представления о красоте у всех разное. То, что некий дизайн нравится вам, увы, отнюдь не гарантирует, что он понравится и посетителям… Ну, и с точностью до наоборот. Оптимальное решение кроется в следующем:

Выбор разметки

Здесь стоит запомнить для себя следующее:

• Разные страницы сайта могут быть созданы по разным шаблонам;
• Его разметка должна соответствовать его тематике и задачам;
• Восприятие содержимого той или иной страницы посетителем напрямую зависит от её структуры.

При выборе среди типичных разметок страницы на встрече с представителем разработчика не забывайте о том, что:

• Т-образная разметка отличается мощной, тяжёлой «шапкой» и расположением содержимого по центру;
• Г-образная разметка соответствует специфике восприятия содержимого (то есть слева-направо и сверху-вниз) и оптимальна для корпоративного сайта;
• Обратная Г-образная разметка оптимальна для блога.

Не обязательно останавливать свой выбор на какой-либо из вышеперечисленных структур. Лучше всего попросить разработчика показать любую другую, которая может подойти для вашего сайта. На очереди – выбор типа вёрстки:

• Адаптивный – предусматривает изменение расположения блоков в зависимости от того, с экрана какого устройства её просматривает посетитель;
• Статичный – расположение блоков не изменяется и остаётся одним и тем же независимо от диагонали экрана или устройства просмотра;
• Эластичный – происходит растягивание блоков по ширине, что обуславливает приятный просмотр с любого устройства.

Наиболее оптимальным решением сегодня является адаптивная вёрстка, которая позволит просматривать сайт с экрана любого устройства.

Выбор оформления сайта

Пожалуй, самый простой и приятный этап работы для заказчика, но и самый сложный для разработчика. Если у компании имеется брендбук, достаточно передать его представителю исполнителя и обсудить с ним то, каким вы видите внешний вид своего будущего сайта. Ваши идеи будут реализованы с возможностью коррекции шрифтов и расположения различных элементов. В процессе стоит понимать, что специалисты, как правило, лучше знают, что именно нужно для обеспечения привлекательного дизайна и удобства его восприятия посетителем. По этой причине лучше довериться им, а не личным предпочтениям.

Этап №4: Определите CMS, на которой будет работать сайт

Сначала вам придётся решить, будете ли вы использовать систему создания и управления содержимым и, если да, какую именно. Ответ на последний вопрос однозначным быть не может, потому что каждая из них имеет свои плюсы и минусы. Так что при выборе следует учитывать цели и задачи проекта, а также перспективы его развития.

Итак, CMS или без? Согласно статистике, более 60% всех сайтов работает на какой-то из них, а самыми популярными являются “WordPress” и “1C-Bitrix”… Впрочем, для вашего удобства мы создали таблицу с описанием плюсов обоих вариантов на выбор:

У сайтов без CMSесть и один существенный минус. Заключается он в том, что самостоятельно добавлять и редактировать ранее добавленное содержимое у пользователя, который не разбирается в программировании, не получится. В свою очередь, это значит, что придётся нанимать для этого специалиста.

Что касается выбора CMS, то лучше сразу отказаться от какой-либо самописной и сделать его среди тех, с которыми без проблем может работать любой разработчик. Помимо вышеупомянутых “WordPress” и “1C-Bitrix” это может быть “Drupal”, “OpenCart”, “Joomla” и целый ряд других.

Этап №5: Определите дополнительные характеристики будущего сайта

К ним можно отнести следующее:

• Правильное отображение во всех web-обозревателях;
• Мультиязычность для тех, кто работает с зарубежьем;
• Адаптированность под просмотр с любого устройства;
• Правильная настройка sitemap и “robots.txt”;
• Шустрая загрузка и работа сайта;
• Корректность кода;
• Исключение дублей web-страниц;
• Доступность оптимизации изображений;
• Уровень защиты сайта, возможность создания его резервных копий;
• Удобство пользования и все необходимые функции.

Этап №6: Выбор разработчика

Задача не из простых, поскольку выбор достаточно велик… Впрочем, в то же время сделать его можно лишь в двух категориях: «Фрилансер» или же «Агентство».

На что нужно обращать внимание, выбирая специалиста?

• Во-первых, на наличие опыта по реализации проектов, сходных с вашим;
• Во-вторых, на наличие опыта взаимодействия с выбранной CMS;
• В-третьих, на доказательства компетентности исполнителя в виде отзывов, комментариев о его работе в SMM, на специализированных форумах и т. д.;
• В-четвёртых, на удобство общения и взаимодействия с ним;
• В-пятых, на возможность заказать у него техническую поддержку проекта в течение длительного времени и его продвижение в сети.

Этап №7: Определите, сможете ли вы создать сайт самостоятельно?

Как правило, ответ на этот вопрос утвердителен и времени на всё и про всё вам потребуется совсем немного… Впрочем, здесь кроется огромный подводный булыжник, и заключается он в том, что такой сайт не будет соответствовать запросам аудитории, а потому не стоит тратить своё время впустую – лучше сразу довериться профессионалам. В то же время будьте смелы и реализуйте себя, если вам нужно создать:

• Личный блог;
• Простенький сайтик с двумя-тремя статическими страницами;
• Контент-проект, где во главе угла – интересность его содержимого.

Всё это может сработать если ваш бюджет серьёзно ограничен или вы предлагаете абсолютно уникальную продукцию, которую буквально сметут с ваших виртуальных полок.

Этап №8: Определите, кто будет заниматься продвижением будущего сайта?

Эту задачу можно делегировать как специалистам, так и себе-любимому. Для того, чтобы сделать верный выбор, нужно лишь понять, что именно придётся делать в процессе:

1. Обеспечивать техническую поддержку сайта (обновлять CMS, учитывать новые требования поисковых алгоритмов, устранять сбои и неполадки, прочее);
2. Определять эффективность его работы с точки зрения маркетинга, используя для этого специальные сервисы;
3. Регулярно добавлять новые публикации;
4. Продвигать сайт в социальных сетях, вести рассылку;
5. Создавать рекламу и привлекать новых потенциальных посетителей;
6. Осуществлять обработку лидов.

Разумеется, для такого охвата потребуется целый ряд специалистов… А потому оптимально сделать выбор на первом варианте.

Этап № 9. Посчитайте, во сколько вам обойдётся будущий сайт

Разброс может быть просто невероятным: от нескольких тысяч до миллионов. Откуда такая разница и какова будет итоговая сумма в вашем случае? Самый бюджетный вариант – визитка или простенький сайтик, который обойдётся в пару тысяч рублей при условии самостоятельного создания через онлайн-конструктор. Не забывайте, что всё пришлось бы делать самостоятельно: искать шаблон или заказывать его разработку, заниматься функционалом, содержимым и прочим-прочим-прочим.

А теперь представьте себе, что перечисленное требуется и для полноценного интернет-магазина, в котором имеются личные кабинеты, взаимодействие с платёжными системами, система поддержки пользователей и целый ряд других, достаточно серьёзных функций и возможностей… Вот это и определяет высокую стоимость его разработки. Итоговая сумма определяется целым рядом факторов: оформлением, объёмом содержимого, функционала и прочего-прочего-прочего. Здесь стоит понимать, что при правильном подходе вложенные деньги вернутся сторицей и помогут заработать в сотни раз больше!

Итоги: так что же требуется, чтобы заказать сайт правильно?

Прежде всего нужно сесть и задуматься над тем, что именно вы хотите получить благодаря своему сайту. Далее, следуя нашим инструкциям, вы сможете определить его функциональность и дизайн. На очереди – выбор CMS и определение дополнительных характеристик. Определившись с ними, вы сможете понять, на кого стоит взвалить груз по созданию: себя или сторонних разработчиков.

Многолетняя практика “SerpTop” позволяет нам утверждать, что самые успешные сайты создают в тесном сотрудничестве с клиентами. Ведь кто лучше них может знать особенности своей деятельности и все её детали? Мы же, в свою очередь, знаем, как правильно рассказать об этом представителям целевой аудитории и находим оптимальные решения для этого. Если вы хотите получить эффективный маркетинговый инструмент для решения своих бизнес-задач, обращайтесь к нам: +7 (495) 162-66-99.