Директор по коммуникациям ГК «ТАВРОС»

Поддержка

Оставьте контакты, и мы бесплатно проконсультируем вас.
Наши достижения
- 60%
- задач решаются в течении одного для
- 120+
- задач в день
- 12 лет
- опыт в поддержке сайтов
Проблемы
Что происходит без технической поддержки сайта
Стек
Наши компетенции
CMS
1C-Битрикс
WordPress
Strapi
Tilda
Frontend
JavaScript
HTML5/CSS3
Vue.js
Nuxt
Backend
PHP
Laravel
Node.js
DevOps
Docker
Тарифы
У вас есть проблемы с сайтом и нужна поддержка?
Start
От 6 часов поддержки
Персональный менеджер
Система контроля задач
Скорость ответа менеджера: В течении дня
от 19 500 ₽/мес
Ставка: 3 250 ₽/час
Light
От 12 часов поддержки
Персональный менеджер
Система контроля задач
Система контроля версий сайта
Рекомендации по развитию сайта
Скорость ответа менеджера: 4 часа
от 36 000 ₽/мес
Ставка: 3 000 ₽/час
- Оптимальный пакет
Optima
От 30 часов поддержки
Персональный менеджер
Система контроля задач
Система контроля версий сайта
Рекомендации по развитию сайта
Скорость ответа менеджера: 2 часа
от 84 000 ₽/мес
Ставка: 2 800 ₽/час
Max
От 70 часов поддержки
Персональный менеджер
Система контроля задач
Система контроля версий сайта
Рекомендации по развитию сайта
Скорость ответа менеджера: 1 час
от 189 000 ₽/мес
Ставка: 2 700 ₽/час
Форматы работы
Гибкий формат поддержки под любые задачи
Мы выполняем разовые задачи
Выполним отдельные задачи для вашего сайта: устранение ошибок, настройка модулей, обновления, мелкие доработки.
- Нерегулярные задачи
- Объем работ индивидуальный
- Сформируем персональное предложение, соответствующее вашим требованиям
Стоимость: 3 500 ₽/час
Отправьте заявку
Оставьте заявку – подберем идеальное решение! Наши эксперты предложат индивидуальный пакет или оптимальный тариф под ваши цели.
Процессы и сроки
Как мы решаем вопросы поддержки ваших сайтов
- 1.1. Фиксируем проблемы
30 минут
- 2.2. Оцениваем сроки и стоимость
2-5 часа
- 3.3. Устраняем проблему
от 1 часа
- 4.4. Тестируем работу сайта
1-6 часов
- 5.5. Отправляем отчет заказчику
1-2 дня
Клиенты
Ведущие компании, которые выбрали наши решения
Отзывы
Клиенты о нас

Надёжное обслуживание сайта

Регулярное обслуживание — это залог бесперебойной работы онлайн-ресурса. У нас можно заказать обслуживание сайта, чтобы быть уверенным: все обновления установлены вовремя, ошибки устранены, а данные защищены.
Мы предоставляем комплексные услуги по поддержке сайта для компаний любого размера. Это не только исправление багов, но и оптимизация скорости загрузки, обновление плагинов и CMS, настройка безопасности и резервного копирования.
Надёжное техническое обслуживание веб сайта помогает избежать потерь трафика и репутации из-за простоев или некорректной работы. Наша команда следит за стабильностью ресурса 24/7 и оперативно реагирует на любые проблемы.
Для клиентов, которым важен полный спектр услуг, мы предлагаем полную поддержку сайта. Это включает мониторинг, оптимизацию, обновления, защиту и консультирование. Такой подход позволяет вам сосредоточиться на бизнесе, а технические вопросы доверить профессионалам.
Почему выбирают нас:
- быстрый отклик и круглосуточная поддержка;
- опыт работы с сайтами разных платформ и масштабов;
- прозрачные тарифы и понятные условия;
- ориентация на долгосрочный результат.
Сайт — это лицо компании в интернете. Доверьте его поддержку нам, и вы получите стабильный инструмент для привлечения клиентов и развития бизнеса.
Делаем вещи
Часто задаваемые вопросы
Что входит в базовую поддержку?
Вы работаете только с сайтами на CMS?
Как быстро вы реагируете на заявки?
Что делать, если сайт критически упал ночью?
Можно ли расширить пакет услуг в процессе работы?
Как понять, что моему сайту нужна техническая поддержка?

Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в течение дня
или напишите на hello@serptop.ru
Другие услуги
Мы также предоставляем весь спектр услуг для развития вашего бизнеса

Продумываем структуру, разрабатываем дизайн, делаем интерфейс удобным и понятным для каждого.

Соединяем сайт с CRM, 1С, платёжками и другими системами. Всё работает в связке и без сбоев.

Выводим сайт в поисковую выдачу. Работает долго, стабильно и приводит трафик без рекламных затрат.



