SLA поддержка сайтов

с гарантированным временем реакции и фиксированным сроком выполнения задач

Услуги копирайтинга

сочные текста наполненные смыслом

Подробнее
Поддержка сайта на Битрикс

сопровождение и полное техническое обслуживание сайта

Подробнее
Лечение сайтов от вирусов

уничтожим и обезвредим заразу

Подробнее

Мы готовы поддержать

Кто лучше профессиональных разработчиков сайтов может знать, как их развивать?

Если Вы владеете одним из них и понимаете, что его техническая поддержка и развитие съедают всё Ваше время, но всё равно не дают желаемого результата – обращайтесь к нам!

Мы включимся в проект на любой стадии его существования и обеспечим его успешное развитие!

SLA – это новый формат поддержки сайтов, с подробным описанием всех условий и сроков. Даже время реакции на Ваше обращение строго регламентируется договором!

SLA поддержка сайтов
Поддержка с уровнем обслуживания (SLA)
Большой опыт в поддержке e-commerce
Технический мониторинг сайта
Техническая поддержка и развитие сайта
Ежемесячная отчетность
Персональный ответственный менеджер

Процессы и сроки

Решение каждой из задач осуществляется в несколько чётко определённых этапов.

Вы сможете проконтролировать каждый них и увидеть полученный результат!

Фиксация

Система управления проектом фиксирует новую задачу и начинает отсчёт времени.

30 минут
Оценка

Персональный менеджер согласует сроки и условия выполнения задачи с клиентом.

от 2-ух до 5-ти часов
Выполнение

Задача передаётся в работу, результаты доступны клиенту в личном кабинете.

от 1-го часа
Тестирование

Соответствие полученного результата поставленной задаче проверяется тестировщиком.

от 1-го до 6-ти часов
Проверка

Клиент получает результат и имеет возможность самостоятельно проверить его.

до 2-ух дней
Отчётность

Каждый месяц мы отправляем клиенту отчёт в формате “Excel” о проделанной работе.

от 1-го до 2-ух дней

Тарифные планы

Линейка основных тарифных планов.

Телефон для консультации +7 (495) 162-66-99

Разовый

2 500 ₽/час

до 10 часов/мес.

Личный кабинет
Резервное копирование данных
Технический мониторинг проекта
Персональный менеджер
Контроль скорости сайта
Время отклика 8 часов

Регулярный

от 10 000 ₽ /мес

2 000 ₽/час от 5 часов/мес.

Личный кабинет
Резервное копирование данных
Технический мониторинг проекта
Персональный менеджер
Контроль скорости сайта
Время отклика 30 мин. — 3 часов
Техническая поддержка сайта

рабочий web 24/7, наша задача

Подробнее
Абонентское обслуживание сайта

проекты направлены на получение прибыли, нуждаются в профессиональном сервисе

Подробнее
Информационная поддержка сайт

для тех, кто стремится развивать и актуализировать свой web-ресурс

Подробнее
Комплексное обслуживание сайта

администрирование и доработка вашего проекта

Подробнее
Рерайтинг на заказ

когда нужно уникализировать имеющийся контент

Подробнее
Услуги администрирования сайта

заставите ресурс работать на Вас, а не наоборот

Подробнее

Наши клиенты

Кем бы Вы ни были – небольшим стартапом или международной компанией – Вы станете нашим уважаемым клиентом.

Мы с одинаковым рвением и интересом продвигаем как новые, так и известные во всём мире бренды.

В поддержку входит

Мы предлагаем три пакета услуг, в каждом из которых расписан подробный перечень наших услуг.

Они состоят из двух блоков – техническая и информационная поддержка – и включают в себя всё, что может потребоваться Вашему сайту.

Техническая поддержка
  • Разработка новых функций
  • Исправление ошибок
  • Тестирование кода
  • Установка новых модулей
Технический мониторинг
  • Проверка работоспособности сайта
  • Ежедневное автоматическое тестирование проекта
  • Доступность важных файлов и проверка версий
  • Мониторинг серверных служб
Написание текста
  • Составление схемы анализа трафика
  • Настройка статистики и воронки продаж
  • Ежемесячные отчеты для руководителей
  • Настройка целевых звонков сайта
Тестирование и настройка
  • Проектирование новых страниц и функций
  • Веб дизайн
  • Графический дизайн
  • Логотипы и фирменный стиль
Уникальный дизайн
  • Настройка резервного копирования
  • Восстановление данных после сбоя
  • Создание двойной копии в облаке
Наполнение контента
  • Выделенная команда от 2-х человек на проект
  • Построение бизнес процессов разработки

С нами комфортно

У нас Вы почувствуете себя как в большой дружной семье, где Вас всегда готовы выслушать, разъяснить то, что не понятно, и дать дельный совет.

Активно взаимодействуя с нами, Вы будете заранее знать, какой именно результат Вы получите. Стоит ли говорить, что он Вам понравится?

Ведь мы непременно учтём Ваши пожелания.

>100 проектов в год
>20 сотрудников в штате

Нужна сильная команда?

Блог

Если Вы хотите побольше узнать о разработке сайтов, SEO-продвижении, инструментах цифрового маркетинга, наш блог может стать Вашей настольной книгой.

В нём мы подробно рассказываем о том, что происходит после того, как мы приступаем к работе над Вашим заказом, и приводим практические примеры.

Показатель видимости сайта в поисковиках: как рассчитывается, зачем нужен и как отслеживать

Рассказываем, что представляет собой показатель «видимость сайта в поисковых системах». Даем список сервисов для мониторинга показателя, а также приводим советы для улучшения показателя.